Sebuah dokumen yang terdiri atas kumpulan pertanyaan dan jawaban mengenai sebuah topik yang spesifik. Berdasarkan sejarah, FAQ muncul pertama kali di newsgroup-newsgroup, tetapi saat ini dokumen ini juga muncul pada berbagai macam website. Bahkan produk komersialpun juga telah memiliki FAQ, Secara umu FAQ merupakan sumber informasi yang baik.
ARTIKEL TERKAIT:
